Această secțiune, denumită “Termeni și condiții”, este destinată utilizatorilor individuali (denumiți în continuare “utilizatori”) care accesează site-ul bajdechi.ro (denumit în continuare “site-ul”), administrat de Alexandru Bajdechi – Cabinet de avocat (denumit în continuare “Furnizorul”). Aceasta include informații despre condițiile de furnizare a serviciilor oferite pe site, contractare, stabilirea și plata onorariilor, anularea programărilor/consultațiilor, confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal.

ACCEPTAREA TERMENILOR

Utilizarea site-ului de către utilizatori implică acceptarea termenilor și condițiilor de utilizare care reglementează relația dintre utilizator și Alexandru Bajdechi – Cabinet de avocat. Vă recomandăm să citiți cu atenție toate informațiile din această secțiune pentru a utiliza site-ul în mod conștient și informat.

DESCRIEREA SITE-ULUI

Site-ul bajdechi.ro este proprietatea Alexandru Bajdechi – Cabinet de avocat și a fost creat în principal pentru a prezenta activitatea profesională a cabinetului de avocat. De asemenea, site-ul este destinat informării publicului larg cu privire la aspecte relevante și interacțiunii cu persoanele interesate de serviciile oferite. Având în vedere nevoia de acces facil la servicii și tendințele de digitalizare, site-ul facilitează programarea și prestarea unor servicii la distanță (online), cu plata în avans, prin utilizarea platformei de plăți online Stripe.

SERVICII OFERITE

Furnizorul oferă servicii atât în mediul online (utilizând platforme de comunicare video precum Microsoft Teams). Serviciile acoperă domeniile dreptului administrativ, muncii, civil și comercial și sunt oferite, de regulă, după o programare prealabilă și achitarea integrală a onorariului în avans, conform metodelor de plată agreate.

POLITICA DE PRESTARE A SERVICIILOR

Prin intermediul site-ului bajdechi.ro și a canalelor de comunicare indicate (telefon, e-mail), Furnizorul facilitează programarea și prestarea serviciilor la distanță (online). Serviciile sunt oferite, în general, după programare prealabilă și achitarea integrală a onorariului în avans. Plata se poate efectua online via platforma Stripe.

CONSULTAȚIE JURIDICĂ

Furnizorul oferă posibilitatea unei consultații inițiale concentrate, cu durata de 30 de minute, destinată exclusiv persoanelor fizice care doresc să obțină o primă opinie/analiză referitoare la o situație juridică, în domeniile de practică profesională a Furnizorului. Onorariul fix pentru această consultație este de 300 lei.

PROCEDURA DE PROGRAMARE ȘI DESFĂȘURARE

  1. Inițierea procesului (plată online securizată): Clientul utilizează link-ul de plată dedicat (furnizat pe pagina Consultație) pentru a efectua plata onorariului de 300 lei prin platforma Stripe.
  2. Verificare conflict de interese/impedimente: Ulterior confirmării plății, Furnizorul va efectua verificări interne pentru a se asigura că nu reprezintă deja o altă parte cu interese contrare în aceeași cauză sau alte impedimente. În cazul identificării unui conflict de interese sau alt impediment, suma achitată cu titlu de onorariu va fi returnată integral clientului.
  3. Confirmare telefonică și programare: În urma verificării cu succes a lipsei conflictului de interese, Furnizorul va contacta telefonic clientul pentru a stabili de comun acord data, ora și modalitatea de desfășurare a consultației.
  4. Desfășurarea Consultației: Consultația se va desfășura la data și ora agreate, având o durată strictă de 30 de minute. Întreaga interacțiune se desfășoară sub incidența strictă a confidențialității și secretului profesional, conform legii și statutului profesiei de avocat.

POLITICA DE CONTRACTARE LA DISTANȚĂ

Contractul se încheie în condițiile art. 28 alin. (1) și (2) din Legea nr. 51/1995 coroborat cu art. 108, art. 121-126 din Statutul profesiei de avocat. Dreptul de a asista, a reprezenta ori a exercita orice alte activități specifice profesiei se naște din contractul încheiat în formă scrisă între Furnizorul și client ori mandatarul acestuia.

POLITICA DE STABILIRE ȘI PLATĂ A ONORARIULUI

Onorariul pentru serviciile oferite de Furnizor se stabilește în conformitate cu legislația în vigoare și cu acordul părților. Onorariile pot fi stabilite în funcție de complexitatea și durata serviciilor prestate. Plata onorariilor se va face în avans, prin metodele de plată disponibile pe site, inclusiv plata online securizată. Programarea serviciilor va fi confirmată doar după încasarea integrală a onorariului convenit.

POLITICA DE ANULARE A PROGRAMĂRII / CONSULTAȚIEI

Programările pot fi anulate de către client prin notificare scrisă, prin utilizarea formularului de contact. În acest caz, acestea se reprogramează, cu acordul și în funcție de disponibilitatea furnizorului de servicii, caz în care onorariul achitat se va folosi pentru noua dată stabilită. Programarea poate fi anulată oricând și de către furnizorul de servicii din motive obiective. Într-o astfel de situație, furnizorul va informa clientul în cel mai scurt timp posibil și se va propune o reprogramare. În nicio situație, onorariul plătit nu se restituie, clientul având dreptul de a obține efectuarea programării.

SOLUȚIONAREA DISPUTELOR

Conform Statutului profesiei de avocat, toate litigiile privitoare la nașterea, modificarea, stingerea, interpretarea și executarea relației contractuale pot fi supuse regulilor de arbitraj și regulilor de procedură prevăzute de Lege și de Statutul profesiei de avocat.

La cererea oricăreia dintre părți, contestațiile și reclamațiile privind onorariile se soluționează de decanul baroului, prin decizie motivată, după ascultarea părților. Soluționarea contestațiilor și reclamațiilor se face prin aplicarea principiului medierii și prin încercarea de conciliere a părților, în termen de cel mult 30 de zile de la data înregistrării contestației sau a reclamației. Decizia decanului poate fi atacată la consiliul baroului de partea interesată. Consiliul baroului hotărăște cu privire la legalitatea și temeinicia deciziei decanului fără participarea la vot a acestuia. Părțile interesate pot fi invitate pentru a da lămuriri și explicații. Consiliul baroului se pronunță în termen de cel mult 30 de zile de la data sesizării, prin hotărâre motivată, care va fi comunicată în cel mult 15 zile de la data pronunțării.

POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL (GDPR)

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este de o importanță majoră pentru noi. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și să protejăm datele personale ale vizitatorilor site-ului nostru, precum și ale clienților noștri, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

RESPONSABILUL CU PROTECȚIA DATELOR

Responsabilul pentru asigurarea respectării prevederilor GDPR în cadrul operațiunilor de prelucrare efectuate este Alexandru Bajdechi. Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta utilizând următoarele date de contact: E-mail: prin formularul de contact, Telefon: 0728 928 774, Adresă de corespondență: București, str. Săgeții nr. 5, etaj 1, birou 4, Sector 2.

PRINCIPII PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR

Ne angajăm să respectăm următoarele principii de protecție a datelor prevăzute de GDPR: legalitate, echitate și transparență; limitare la scop; minimizarea datelor; exactitate; limitarea stocării; integritate și confidențialitate; responsabilitate.

SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Datele personale sunt colectate și prelucrate în principal în următoarele scopuri:

  • Răspunsul la solicitările primite prin e-mail sau telefon.
  • Programarea și desfășurarea consultațiilor solicitate, inclusiv verificarea conflictului de interese pentru consultația inițială.
  • Încheierea și executarea contractului de prestare a serviciilor.
  • Comunicări legate de serviciile contractate.
  • Emiterea documentelor fiscale (facturi).
  • Îndeplinirea obligațiilor legale și profesionale ale Furnizorului.

DURATA STOCĂRII DATELOR

Datele personale sunt stocate pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, în conformitate cu prevederile legale și cu regulile profesiei. Datele colectate doar pentru o solicitare punctuală care nu se finalizează cu un contract vor fi șterse într-un termen rezonabil după clarificarea situației.

DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi în legătură cu prelucrarea datelor personale:

  • Dreptul de acces.
  • Dreptul la rectificare.
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”).
  • Dreptul la restricționarea prelucrării.
  • Dreptul la portabilitatea datelor.
  • Dreptul la opoziție.
  • Dreptul de a retrage consimțământul (acolo unde prelucrarea se baza pe consimțământ).
  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate individuale.
  • Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal www.dataprotection.ro.

SECURITATEA PRELUCRĂRII

Am adoptat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva distrugerii, pierderii, modificării, divulgării sau accesului neautorizat, în conformitate cu cerințele GDPR și specificul activității.

LIMITAREA RĂSPUNDERII

Furnizorul va face toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratețea Site-ului și va face toate diligențele pentru a corecta erorile și omisiunile cât mai repede posibil. Cu toate acestea, nu este ținut responsabil pentru apariția oricăror inadvertențe, erori sau omisiuni ale informațiilor furnizate. Utilizatorul acceptă în mod expres că bajdechi.ro nu va fi ținut responsabil pentru nici un fel de daune directe/indirecte, minore/majore sau incidentale, incluzând, dar fără a se limita însă la pierderi de profit, vad comercial sau alte bunuri incorporale, rezultate din: utilizarea informațiilor de pe Site sau orice alt aspect în legătură cu acest Site.

ACTUALIZAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

Prezenta secțiune „Termeni și condiții” poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative, ale practicilor  bajdechi.ro sau ale funcționalităților site-ului. Orice modificare va intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cea mai recentă versiune. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptul dumneavoastră tacit al acestora.